A Advanx tem escritório em Campinas?
Não. A Advanx tem sede em Salvador e atende empresas de Campinas de forma remota. Reuniões, apresentação de relatórios e aprovações acontecem por canais combinados com sua equipe. No diagnóstico, alinhamos responsáveis, disponibilidade e a rotina necessária para acompanhar o trabalho.
Quando faz sentido contratar uma agência em vez de formar um time interno?
Faz sentido considerar uma agência quando a empresa precisa reunir competências de mídia, conteúdo, páginas e automação, mas ainda não tem essas funções organizadas internamente. Um time interno pode ser mais adequado quando há demanda contínua, gestão próxima e capacidade de contratar e coordenar especialistas. Também é possível dividir responsabilidades entre os dois.
Uma agência de marketing digital também cria sites e landing pages?
Sim, quando esses serviços fazem parte do escopo contratado. Na Advanx, sites e landing pages podem ser trabalhados junto com anúncios e conteúdo para dar continuidade à mensagem que trouxe o visitante. Antes de começar, definimos quais páginas precisam ser criadas, ajustadas ou apenas acompanhadas.
Como vocês escolhem entre anúncios no Google e na Meta?
A escolha depende de como o público procura a solução e do que a empresa precisa comunicar. O Google pode atender buscas por serviços já conhecidos; a Meta pode apresentar uma oferta e manter contato com públicos relevantes. O diagnóstico considera a jornada de compra, os materiais disponíveis e a capacidade de atendimento.
O trabalho inclui atendimento pelo WhatsApp?
Pode incluir o desenho de fluxos de atendimento e o encaminhamento das conversas, conforme o escopo. A Advanx trabalha com a API oficial do WhatsApp e com conexão via aparelho. A escolha é feita no diagnóstico, considerando a operação existente e o tipo de fluxo necessário. Um chatbot WhatsApp com IA também pode ser avaliado.
Quais informações a empresa precisa fornecer no diagnóstico?
Precisamos entender seus serviços, público, área atendida, canais atuais e forma de receber contatos. Também ajuda conhecer as dúvidas frequentes e quem responde às oportunidades comerciais. Com essas informações, conseguimos identificar prioridades e propor um caminho de trabalho compatível com a rotina da equipe.
Como funcionam os relatórios e as aprovações à distância?
A rotina é definida no início do trabalho. Compartilhamos os dados dos canais em relatórios, discutimos o que eles indicam em reuniões remotas e registramos os ajustes acordados. Peças, textos e mudanças que dependem de informações da empresa passam pela pessoa responsável antes de entrar em operação.
O diagnóstico gratuito já inclui um plano completo de marketing?
Não. O diagnóstico é uma conversa inicial para entender a operação, identificar pontos de atenção e avaliar quais serviços fazem sentido. Um plano de execução exige aprofundar informações, definir prioridades e combinar responsabilidades. Ao pedir o diagnóstico, conte também o que sua empresa já tentou e quais decisões precisa tomar agora.